Entre as principais dúvidas estão questões como a escolha de cores e produtos adequados às necessidades do consumidor e do ambiente que será renovado
Um dos principais desafios de renovação da casa está na jornada de pintura, que pode ser um processo agradável como marco de mudanças e movimentos na história das pessoas, refletindo as preferências dos moradores nas paredes, elementos e composições pensados para a decoração do lar. No entanto, é um processo que demanda organização e um passo a passo necessário para que todo o percurso possa acontecer com facilidade.
Pensando nessa necessidade, a Suvinil, marca de tintas decorativas da BASF, identificou por meio de suas pesquisas que: 84% dos participantes pintariam suas casas com mais frequência se o processo fosse mais fácil. Com isso, a fabricante de escuta ativa e sempre atenta aos desafios de seus consumidores está investindo no desenvolvimento de soluções e ferramentas, para atender a essas necessidades e facilitar a jornada de pintura do consumidor, reforçando seu compromisso como marca facilitadora.
As principais dúvidas de quem vai pintar a casa vão desde a escolha do produto ideal e da cor desejada até a contratação de um profissional de pintura especializado e o descarte adequado das sobras e embalagens de tinta.
“Acompanhamos o comportamento dos consumidores quando o assunto é pintura. A partir de pesquisas que dialogam com pessoas de todo o Brasil, identificamos quais são as principais dúvidas na hora de pintar. E para responder a essas e muitas outras perguntas, a Suvinil oferece um conjunto de ferramentas digitais e físicas para facilitar a jornada de pintura em todas as etapas”, diz Renata Vicentini, Gerente de Estratégia Digital da Suvinil.
A fabricante ouviu clientes, lojistas, pintores e pintoras para desenvolver as melhores soluções e ferramentas que atendam às necessidades desse público de maneira descomplicada. Confira a seguir algumas delas:
Dificuldade na escolha do produto é um problema para 79% das pessoas que responderam à pesquisa. Pensando nisso, a Suvinil reformulou as embalagens de suas tintas, que agora apresentam uma escala de atributos que facilita a escolha e comparação entre as soluções. Isso torna o processo de compra e/ou indicação mais fácil para consumidores, profissionais de pintura e vendedores.
A pesquisa mostrou que 57% das pessoas têm dificuldades na escolha da cor. Buscando ampliar e tornar essa experiência mais assertiva e fácil, a Suvinil desenvolveu o Guia de Escolha de Cores, que em três passos simples e de maneira intuitiva, permite que o consumidor explore as tonalidades do leque Suvinil de acordo com suas preferências de matizes, intensidade e sensações. Além de ajudar a criar uma decoração coerente, a ferramenta estimula a criatividade de uma forma muito mais autônoma.
Outro dado relevante da pesquisa mostra que 35% dos consumidores se preocupam se o resultado vai atender às suas expectativas. Para tomar uma decisão mais assertiva na hora de escolher a cor, o App Teste Sua Cor é um grande aliado. Com ele, é possível visualizar as cores na parede de forma simples, rápida e quantas vezes quiser, permitindo que o usuário compare e combine diferentes tonalidades, explorando sua criatividade e ousadia.
Além disso, o app oferece a opção de compartilhar as simulações para incluir outras pessoas no processo de escolha. Ele está disponível para download gratuito na Google Play Store e na Apple App Store.
Há 15 anos, o Suvinil Revela apresenta um estudo de tendências mapeadas no Brasil e no mundo, indicando uma cor do ano e tons complementares. Essa seleção de cores, que estão em alta, facilita a escolha dos consumidores na hora de pintar suas casas. Além de impulsionar a inovação no setor de tintas.
Para 2024, o estudo Suvinil Revela 2024+ Inteligência Cromática escolheu a cor Conforto, um azul claro acinzentado que nos aproxima de uma conexão com a natureza, remetendo ao tom do céu. Além disso, outras 29 cores, divididas nas cinco paletas Silêncio, Terra, Cura, Tempo e Infinito, completam a curadoria exclusiva da Suvinil.
Depois de cores e produtos definidos, chega a hora de aplicar a tinta na parede. Consciente da importância de profissionais qualificados na execução dos projetos, a Suvinil desenvolveu a plataforma ‘Encontre seu Pintor’. Nela, os consumidores podem inserir seus CEPs para se conectarem a uma lista de pintores e pintoras mais próximos de sua localização. Além disso, é possível visualizar avaliações e portfólio desses profissionais.
“Para facilitar ainda mais a jornada de pintura, a Suvinil conecta os consumidores com profissionais treinados e certificados pela marca por meio do programa Pintou Parceria Suvinil. Assim, na hora de contratar um especialista, o cliente tem a segurança de que contará com um profissional altamente qualificado para executar seu projeto na prática”,complementaAriane Zanetti, Gerente de Relacionamento com os Profissionais da Pintura da Suvinil.
Desenvolvido para garantir o descarte adequado das sobras e embalagens de tintas, de qualquer marca, o Suvinil Circula é um programa de logística reversa, que além de garantir a destinação correta para os resíduos e latas de tinta, viabiliza o coprocessamento e reciclagem, respectivamente, e reinserção dos materiais na cadeia produtiva.
“O Suvinil Circula reúne nossos dois principais compromissos: a facilitação da jornada de pintura e a sustentabilidade. Com ele, conseguimos auxiliar o cliente do início ao fim da obra. Assim, na hora de descartar as embalagens ou sobras de tintas, o consumidor pode se dirigir a um ponto de descarte mais próximo e ter a certeza de que esses materiais não irão parar em um aterro sanitário. Desde o seu lançamento em 2020 até maio de 2024, já foram coletadas mais de 44 toneladas de materiais entre embalagens e sobras de tintas, sendo 23 delas recicladas e 16 coprocessadas“, explica Ariane.
Atualmente, estão disponíveis 87 pontos de coleta voluntária no Brasil, distribuídos em cinco estados (SP, ES, MG, PR e SC) e 35 cidades. Para encontrar o ponto de coleta mais próximo, basta acessar a página da Suvinil e clicar no ícone “Descarte de tinta” para pesquisar pelo ponto de coleta mais próximo.
Além das soluções acima, a Suvinil compartilha dicas de aplicação, inspirações e outras curiosidades do universo da pintura em seu Instagram (@tintas_suvinil), canal no YouTube (@TintasSuvinil) e perfil no TikTok (@tintas_suvinil).
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